2022年11月24日，中國(guó)最大的設(shè)備全生命周期管理解決方案供應(yīng)商-凌雄科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“凌雄科技”，股票代碼：02436.HK）在香港聯(lián)合交易所（簡(jiǎn)稱“港交所”）主板上市，成為中國(guó)設(shè)備全生命周期管理行業(yè)首家上市企業(yè)。京東、騰訊、聯(lián)想等為其戰(zhàn)略股東及業(yè)務(wù)合作伙伴。
深耕細(xì)作 快速發(fā)展
成就行業(yè)第一股
根據(jù)灼識(shí)咨詢資料，成立于2004年的凌雄科技是中國(guó)首家創(chuàng)新打造設(shè)備全生命周期管理業(yè)務(wù)模式的公司，通過(guò)全面整合公司的軟硬件、供應(yīng)商、戰(zhàn)略合作伙伴等資源，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)提供包含設(shè)備回收服務(wù)、設(shè)備訂閱服務(wù)、IT技術(shù)訂閱服務(wù)和設(shè)備管理SaaS等在內(nèi)的設(shè)備全生命周期的服務(wù)，解決企業(yè)在IT設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)、管理及淘汰處置過(guò)程中面臨的痛點(diǎn)，緩解其一次性購(gòu)買IT設(shè)備的巨大資金壓力、技術(shù)支持響應(yīng)慢、IT設(shè)備管理靈活性不足及IT設(shè)備利用率低等問(wèn)題，從而幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。
圖注：凌雄科技DaaS業(yè)務(wù)模式全生命周期管理圖
數(shù)據(jù)顯示，與傳統(tǒng)設(shè)備購(gòu)買模式相比，設(shè)備訂閱及IT技術(shù)服務(wù)可幫助企業(yè)在三年內(nèi)將運(yùn)營(yíng)成本降低約10%至30%。
資深行業(yè)觀察人士表示，凌雄科技幫助上萬(wàn)家企業(yè)客戶降本增效的同時(shí)，各業(yè)務(wù)產(chǎn)品之間較強(qiáng)的協(xié)同性助推其自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。一方面，相較于行業(yè)中其他市場(chǎng)參與者單一的設(shè)備訂閱服務(wù)，凌雄科技提供涵蓋IT辦公設(shè)備（如電腦、打復(fù)印機(jī)、會(huì)議大屏）全品類全生命周期的解決方案，收入來(lái)源更加多樣化，另一方面，凌雄科技利用其各業(yè)務(wù)產(chǎn)品間極大的協(xié)同性，提升企業(yè)客戶的粘性的同時(shí)最大化地提升了IT設(shè)備的利用率，從而降低經(jīng)營(yíng)成本，如長(zhǎng)期和短期設(shè)備訂閱服務(wù)的企業(yè)客戶，根據(jù)不同階段的不同需求和場(chǎng)景，可以相互轉(zhuǎn)化，自建自營(yíng)、細(xì)致周到的的IT技術(shù)訂閱服務(wù)可以極大提高企業(yè)客戶的使用體驗(yàn)，拉近與客戶距離，增強(qiáng)與企業(yè)客戶的交互關(guān)系，幫助設(shè)備訂閱服務(wù)、設(shè)備回收服務(wù)兩大業(yè)務(wù)獲客等等。
招股書顯示，2019年-2021年，凌雄技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別為5.003億元(人民幣，下同)、10.222億元、13.304億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為63.1%；同期經(jīng)調(diào)整EBITDA分別為0.369億元、1.645億元、2.24億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為146.6%。
凌雄科技以助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本和提高IT設(shè)備全生命周期的利用率為核心的商業(yè)模式，在實(shí)現(xiàn)自身快速發(fā)展的同時(shí)，也累計(jì)助力了數(shù)萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效與高質(zhì)量發(fā)展。鑒于凌雄科技的突出服務(wù)能力和服務(wù)成果，以及其商業(yè)模式在行業(yè)中的先行示范作用，其先后被國(guó)家工信部認(rèn)定為“國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”和國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。
深入推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)提效能
持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革與高質(zhì)量發(fā)展
數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與效率的必要途徑。據(jù)悉，凌雄科技是設(shè)備全生命周期管理行業(yè)內(nèi)最早開啟并持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的公司。通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，凌雄科技打通了從前端獲客，到中臺(tái)業(yè)務(wù)處理、訂單結(jié)算及交付、辦公資產(chǎn)管理，以及后臺(tái)業(yè)務(wù)整體、自動(dòng)化財(cái)務(wù)報(bào)表輸出、物流管理的全鏈條數(shù)字化，打破了“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)全鏈條信息無(wú)障礙流通，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面提升了IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)了更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理。
圖注：凌雄科技工作人員通過(guò)自建數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)核對(duì)IT辦公設(shè)備出入庫(kù)情況
具體而言，凌雄科技自主研發(fā)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)IT設(shè)備的選擇、采購(gòu)、交付及倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程的數(shù)字化，從而實(shí)時(shí)跟蹤和掌握IT設(shè)備的原值、折舊及剩余價(jià)值預(yù)估。此外，在線倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的搭建也極大提升了凌雄科技的存貨管理水平，幫助其制定營(yíng)銷及推廣策略、協(xié)助企業(yè)客戶選擇設(shè)備，并將存貨水平與企業(yè)客戶實(shí)時(shí)需求相匹配。與此同時(shí)，憑借推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先技術(shù)，凌雄技術(shù)將自主研發(fā)的行業(yè)尖端技術(shù)，應(yīng)用到風(fēng)控系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)中，并通過(guò)人工智能（AI）和大數(shù)據(jù)分析，更安全、更高效、更有質(zhì)量地為客戶提供服務(wù)。比如，人工智能呼叫系統(tǒng)可智能化地分析企業(yè)客戶反饋的IT技術(shù)問(wèn)題，并自動(dòng)模擬人的聲音實(shí)時(shí)向客戶提供解決方案，從而大大提高了IT技術(shù)訂閱服務(wù)的效率。
灼識(shí)咨詢資料顯示，中國(guó)的設(shè)備全生命周期管理市場(chǎng)高度分散，由大量小規(guī)模的區(qū)域性設(shè)備全生命周期解決方案供應(yīng)商組成。凌雄科技是行業(yè)唯一一家營(yíng)收超過(guò)13億元人民幣且依托數(shù)字化服務(wù)能力形成一定規(guī)模效應(yīng)的頭部企業(yè)。
行業(yè)專家分析，作為行業(yè)排頭兵，凌雄技術(shù)通過(guò)持續(xù)地推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，打造高品質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效能運(yùn)營(yíng)，持續(xù)提升自身服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也不斷開創(chuàng)中國(guó)的設(shè)備全生命周期管理行業(yè)發(fā)展新局面，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化變革與高質(zhì)量發(fā)展。
京東騰訊戰(zhàn)略加持 深度協(xié)同
客戶拓展渠道多樣 未來(lái)發(fā)展可期
隨著發(fā)展勢(shì)頭的不斷強(qiáng)勁及其商業(yè)模式帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值日益凸顯，凌雄科技吸引了眾多資本及戰(zhàn)投股東的加入，包括騰訊、京東、聯(lián)想、達(dá)晨、東方富海。這些明星機(jī)構(gòu)先后戰(zhàn)略投資凌雄科技。其中，凌雄科技與京東、騰訊的戰(zhàn)略合作備受矚目，不僅拓寬了凌雄科技的拓客渠道，也進(jìn)一步提升了其行業(yè)主導(dǎo)力。
圖注：京東企業(yè)租賃
據(jù)介紹，在與京東的合作上，依托京東龐大的企業(yè)用戶基礎(chǔ)，一方面，凌雄科技與京東在京東電商平臺(tái)首頁(yè)共同開發(fā)客戶服務(wù)入口（（zl.jd.com及zulin.jd.com），為京東企業(yè)客戶提供設(shè)備全生命周期解決方案的入口與交易渠道，為凌雄技術(shù)獲得源源不斷的客戶資源提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，京東向凌雄科技共享全球領(lǐng)先的IT設(shè)備制造商資源，并幫助凌雄科技獲得有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)，以及相關(guān)的售后服務(wù)資源。此外，作為騰訊眾創(chuàng)空間的戰(zhàn)略合作伙伴、指定業(yè)務(wù)合作伙伴，凌雄科技將創(chuàng)新打造的設(shè)備全生命周期管理解決方案引入騰訊眾創(chuàng)空間，針對(duì)入駐眾創(chuàng)空間企業(yè)的實(shí)際情況，打造定制化解決方案，助力中小微企業(yè)快速成長(zhǎng)。
在以京東、騰訊為代表的眾多戰(zhàn)投股東的支持下，凌雄科技不僅服務(wù)了大量的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)，也服務(wù)了包括制造業(yè)、建筑業(yè)在內(nèi)的多種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)企業(yè)，并保持著較高的大客戶留存率和服務(wù)客戶的増長(zhǎng)率，2019年-2021年其大客戶的留存率分別為78.9%、80.3%、84.2%，長(zhǎng)期設(shè)備訂閱服務(wù)客戶的年復(fù)增長(zhǎng)率達(dá)40.7%，成長(zhǎng)性與穩(wěn)定性兼?zhèn)洹?/p>
行業(yè)觀察人士分析，凌雄科技的快速發(fā)展及成功上市、眾多明星資本的不斷加入，不僅凸顯了凌雄科技較高的商業(yè)價(jià)值，也說(shuō)明了資本市場(chǎng)對(duì)設(shè)備全生命周期管理行業(yè)的看好。
事實(shí)上，中國(guó)的設(shè)備全生命周期管理市場(chǎng)在過(guò)去五年取得了令人矚目的增長(zhǎng)。灼識(shí)咨詢調(diào)研報(bào)告顯示，以收入計(jì)，整體市場(chǎng)規(guī)模從2017年的102億元增長(zhǎng)至2021年的345億元。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將保持32%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，并將在2026年達(dá)到1382億元。
究其原因，一方面，近年來(lái)，國(guó)家大眾創(chuàng)業(yè)及眾多的利好政策不斷增加了企業(yè)特別是中小企業(yè)的數(shù)量。工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，全國(guó)企業(yè)的數(shù)量達(dá)到4842萬(wàn)戶，增長(zhǎng)1.7倍，其中99%以上都是中小企業(yè)。另一方面，疫情的常態(tài)化不斷加劇了中小企業(yè)對(duì)于IT設(shè)備靈活性、企業(yè)降本增效的需求。
“成功上市，是資本市場(chǎng)對(duì)于我們過(guò)去近二十年躬身行業(yè)、持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可，同時(shí)也意味著更高的發(fā)展要求、更為廣泛的社會(huì)監(jiān)督。站在新征程上，我們將以產(chǎn)品與服務(wù)為核心，以數(shù)字化為基礎(chǔ)，加大技術(shù)投入，持續(xù)提升公司的綜合服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率，通過(guò)為更多企業(yè)提供更具性價(jià)比的服務(wù)，為股東和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。”凌雄科技董事會(huì)主席胡祚雄表示。
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